異文化間の紛争解決の応用

主な学習テーマ

この高度な 20 レッスンのコースでは、文化、言語、アイデンティティ、宗教、移住、社会的期待、歴史の記憶、権威、尊厳、名誉、自律、家族、コミュニティ、公平性といった対照的な概念によって形作られた対立に取り組む準備を学生に提供します。 このコースでは、単純化された文化的な固定観念を否定します。学生は、コミュニケーションスタイル、意思決定の伝統、通訳、集団参加、神聖な価値観、不平等な社会的権力の実際的な影響を認識しながら、文化的説明を敬意を持った調査を必要とする仮説として扱うことを学びます。

• 文化、社会的アイデンティティ、対立認識
• 文化的自己認識、偏見、思い込み、謙虚さ
• 個人主義、集団主義、階層、平等、人間関係
• 尊厳、名誉、面子、恥、認識、所属
• 横断的なアイデンティティとグループ内の多様性
• ハイコンテキスト、ローコンテキスト、直接および間接的なコミュニケーション
• 言語、翻訳、解釈、そして意味
• 沈黙、中断、口調、感情、ジェスチャー、非言語的行動
• 時間、締め切り、礼儀正しさ、人間関係の構築
• 明確化テクニックと異文化間のコミュニケーションプロトコル
• 異文化間の交渉と準備
• 文化に応じた調停と手続き上の適応
• 家族、長老、地域当局、集団参加
• 性別、世代、ステータス、同意、および隠れた強制
• 謝罪、補償、互恵、回復、面目を保つ
• 宗教、世俗主義、道徳的相違、神聖な価値観
• 歴史の物語、集団的記憶、道徳的傷害
• 共存、原則的な不一致、保護された差異
• 真実、認め、謝罪、賠償、制度改革
• キャップストーン: 異文化間の調停と和解戦略

学習成果

• 個人をグループの固定観念に当てはめることなく、文化とアイデンティティの側面を分析します。
• 言語、文脈、沈黙、口調、形式、感情、非言語的行動が紛争の解釈にどのような影響を与えるかを認識します。
• 通訳、翻訳された資料、平易な言語の手順を責任を持って使用してください。
• 同意、公平性、強制からの保護を維持しながら、交渉と調停のプロセスを適応させます。
• イデオロギー上の合意を必要とせずに、価値観や世界観に基づく対立を促進します。
• 違いを尊重し、制度上の危害に対処する和解と共存の措置を設計します。